어떤 정보를 왜 다루는지 먼저 정리합니다
웹사이트와 모바일 앱, 웹디자인과 AI 도입 상담을 준비하는 분이 남기는 정보만 다룹니다. 이 페이지는 항목별로 수집 범위와 이용 목적, 보관 기준을 순서대로 안내합니다.
수집 범위
수집하는 정보
문의 폼과 이메일로 이름, 연락처, 이메일 주소, 문의 내용을 받습니다. 프로젝트 상담이 이어지면 사업 소개나 필요 기능 같은 자료가 함께 전달될 수 있습니다. 서비스 이용 과정에서는 접속 기록과 브라우저 정보가 자동으로 만들어질 수 있습니다.
이용 기준
이용 목적
받은 정보는 문의 답변과 상담 진행에만 씁니다. 견적 안내와 일정 조율도 같은 목적 안에 들어갑니다. 동의 없는 다른 용도로 쓰지 않으며, 광고성 안내는 따로 동의한 경우에만 보냅니다.
보관 기준
보관 기간
상담이 끝난 뒤에도 확인이 필요하면 일정 기간 보관할 수 있습니다. 법령에서 보관을 정한 경우는 그 기간을 따릅니다. 목적이 끝나면 지체 없이 파기하고, 전자 파일은 복구할 수 없는 방식으로 삭제합니다.
처리 기준표
제공과 권리, 파기까지 흐름대로 읽어보세요
아래 네 항목은 문의부터 상담 종료까지 이어지는 순서로 정리했습니다. 각 행의 왼쪽에는 항목 이름, 오른쪽에는 실제로 어떻게 처리하는지 적었습니다.
수집하는 정보
문의 폼 · 이메일
이름, 연락처, 이메일, 문의 내용. 상담 단계에서 사업 정보와 요구사항이 추가될 수 있고, 접속 기록과 브라우저 정보가 자동으로 생성될 수 있습니다.
목적 달성 시까지
A
이용 목적
응대 · 일정 조율
문의 응대, 상담 진행, 견적 안내와 일정 조율에만 사용합니다. 동의 없는 목적 외 이용은 하지 않으며 마케팅 발송은 별도 동의 시에만 진행합니다.
상담 기간 내
B
보관 기간과 파기
법령 기간 준수
상담 종료 후 확인이 필요하면 일정 기간 보관합니다. 법령상 보관 의무가 있으면 그 기간을 따르고, 목적이 끝나면 지체 없이 파기합니다.
법정 기간
C
제3자 제공
원칙적 미제공
외부에 제공하지 않는 것이 원칙입니다. 법령 요청이 있거나 사전 동의를 받은 경우에만 예외로 하며, 외부 도구 위탁이 생기면 그 사실을 안내합니다.
해당 시 안내
D
상태 표시 — A 수집 · B 이용 · C 보관 · D 제공
상담 기록 — 문의 내용은 상담 목적 안에서만 보관됩니다
상담 중에 생기는 기록도 같은 기준으로 다룹니다
홈페이지나 앱 기획을 논의하다 보면 초기 문의보다 많은 이야기가 오갑니다. 예산 범위, 출시 시기, 참고 중인 화면 구성 같은 내용이 대표적입니다. 이런 자료도 문의 정보와 같은 보관 기준을 적용하고, 상담과 무관한 곳에는 쓰지 않습니다.
자동으로 남는 기록의 쓰임
웹사이트를 열람하면 접속 시각, 방문 페이지, 브라우저 종류 같은 기본 기록이 서버에 남을 수 있습니다. 이 기록은 오류 확인과 보안 관리, 방문 흐름 파악에만 씁니다. 개인을 특정해서 상담 내용과 연결하지 않으며, 필요 기간이 지나면 정리합니다.
쿠키를 통한 수집이 궁금하면 쿠키 정책에서 항목과 차단 방법을 따로 확인할 수 있습니다.
이용자의 권리
내 정보 확인과 수정, 삭제를 요청할 수 있습니다
조회와 수정을 요청하고 싶을 때
남긴 이름이나 연락처, 이메일 주소가 정확한지 확인하고 싶으면 이메일로 요청해 주세요. 본인 확인 뒤 현재 보관 중인 내용을 안내하고, 잘못된 부분은 고쳐 드립니다. 요청은 아래 문의처로 접수하면 확인 순서대로 처리합니다.
삭제와 처리 중단을 요청하고 싶을 때
상담을 이어가기 어려우면 정보 삭제나 처리 중단을 요청할 수 있습니다. 법령에서 보관을 요구하는 항목이 있으면 삭제가 미뤄질 수 있고, 그 경우 사유와 보관 기간을 먼저 안내합니다.
문의처와 변경 안내
개인정보 문의는 아래 연락처로 주세요
정보 조회나 수정, 삭제 요청은 이메일로 접수하면 가장 빠릅니다. 전화 상담은 평일 운영 시간에 가능합니다. 주소는 우편 요청을 위한 등록 주소입니다.
